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adminメール後に送受信できなくなった
- 【ぷらら（インターネット接続サービス）】のadminメールに関して、送受信ができなくなった状況について相談します。
- adminからのメールでATTENTION: Bounced Message Notificationというタイトルで多数のメールが届いた後、全く送受信できなくなりました。対策は何かありますか？
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- futoufukutsu3
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- iyonohanamuko
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メールボックスの容量が標準では2GBですので、メール削除なり、とりあえず、容量を減らしてみてはいかがでしょうか？ https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/caution/
- chie65536（@chie65535）
- ベストアンサー率44% (8745/19849)
メッセージの意味は「メールボックスが満杯になったので、メールの送受信ができなくなりました」です。 パソコンのメールソフトの設定で「サーバーにメールを残す」を有効にしていると、サーバーのメールボックスからメールが削除されないので、ある時点でメールボックスが満杯になり、送受信出来なくなります。 メールは、直接に貴方のパソコンに届くのではなく、貴方宛てのメールは、メールサーバーのメールボックスと言う場所に届き、そこにメールが溜まります（パソコンの受信ボックスとは違います） サーバーにメールが溜まった状態で、パソコンでメールソフトを起動すると、メールソフトは、サーバーに「新しいメールの一覧」を問い合わせ、サーバーから返ってきた一覧を使って、サーバーから新しいメールをパソコンに読み込みます。 この時点で「サーバーにメールを残す」をオフにしていると、メールソフトは、サーバーに対して「読み込んだメールはこっちに保存したから、サーバーから消してね」と、削除指示をします。 ですが、質問者さんのパソコンは「サーバーにメールを残す」にしてあるので、サーバーのメールを誰も消してくれないので、サーバーにメールが溜まって行きます。 そして、限界まで溜まると、今回のように「もう満杯だから送受信できません」になります。 メールソフトの設定を変更して、メールをサーバーに残さないようにして下さい。 一般のメールソフトでは、サーバーにメールを残さない設定に変更すると、サーバー上のメールを削除しに行きますが、サーバーのメールボックスが満杯になるほどメールが溜まっていると、メールの削除に数時間を要する事があります。 設定変更した後、メールソフト（パソコン）がフリーズしたようになりますが、それは「何万も溜まったメールを削除しに行っている」ので、辛抱強く待って下さい。 決して、強制終了したり、パソコンを再起動してはいけません。強制終了や再起動するとメールサーバーが応答しなくなり、本格的にメールが送受信できなくなります。
お礼
丁寧で簡潔、わかりやすい解説、しかもこんなに速くお教えいただいてありがとうございます。読み進むうち、いちいち納得できて今後にも役立ちます。親切な方がいるんだなと改めて実感しました。ありがとうございます。
お礼