MG7530 エラーメッセージ

質問

昨日からエラーメッセージ「１４０３」がでて困っています。解除策教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

gokukame

1403
原因
プリントヘッドが故障している可能性があります。
対処方法
キヤノンサポートホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。になっていますが、本製品は2021年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3674#:~:text=%E6%9C%AC%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AF2021%E5%B9%B4,%E3%82%92%E6%89%BF%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82買い替えるしか手はありません。

お礼

対処してみます

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回答No.4

iyonohanamuko

以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処してみてはいかがでしょうか？
また、
・プリンターのファームウェアが最新
・プリンタードライバー最新
・再起動済
・OS最新アップデート済
・異物（紙切れなど）を取り除く
・接続の確認
これらでも改善しないようであれば、
おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので、非常に残念ですが、修理依頼案件かと存じます。

【インクジェットプリンター】サポート番号/エラー番号表示　機種別一覧
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101530/

回答No.3

couchadaisuki

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101242/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%EF%BC%9A1000%EF%BD%9E1zzz-%28tr153%29#10
サポート番号=1403, 1405
<原因>
プリントヘッドが故障している可能性があります。
<対処方法>
プリンターの電源をいったん切り、電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。となっていますが
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3674
本製品は2021年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。
　残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます

回答No.2

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/79335/
エラー1403はプリンタヘッド周りに不具合が発生していることを表しています。
ただ、このプリンタは2014年発売の製品で、発売開始後約9年が経過しています。
一般的にインクジェットプリンターの寿命は5-6年と言われており、Canonでもこの寿命を考慮して2021年に修理対応が終了してしまっています。
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3674
残念ながら「寿命」ということで買い替えを検討される以外に解除／解決策はありません。

以上、ご参考まで。

回答No.1

redslove10

オンラインマニュアルには以下の記述があります。

1403

原因
プリントヘッドが故障している可能性があります。

対処方法
キヤノンサポートホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。