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5年間の延長保証の対象外？
脱水槽の回転がメチャクチャ遅くなって脱水ができませんので、延長保証に加入していたので連絡したら、消耗品は対象外と言われました。 多分、ベルトの劣化が原因と思いますが、これは消耗品で保証の対象外というのは正解ですか？
- zenidaikojp
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補償に関する書類を確認してください https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/muryouhosyou.html ヤマダ電気の長期保証の内容ですが 1年目 ：メーカー保証 2～3年目：技術工料、部品代、出張料をヤマダが全額負担致します！ 4年目以降：技術工料はヤマダ負担、部品代・出張費はお客様負担 この様になっています、ヤマダ電機で3年以内ならベルトもヤマダ電機が負担します
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- 121CCagent
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回答No.3
>5年間の延長保証 どこか店舗の独自の延長保証でしょうか？ それだと保証書に書かれている注意事項を読むしか無いですね。 消耗品を除くと言うような記載があるなら保証対象外って可能性もあります。
- okvaio
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回答No.2
きちんと診断してもらった結果なのでしょうか？ 予測でものを言われてもあてになりません。 もう一度、確認された方が良いかと思います。 もしもベルトであれば、確かに消耗品だと思いますが・・・
お礼