店がつぶれた場合延長保証はどうなのでしょうか？

質問

リアル　ネット店舗双方にある事ですが家電製品の購入の際
メーカー保証（大体一年）以外に店独自の延長保証に加入できる所もあります
もしその保証に加入した後に　店が潰れた場合
掛け金や保証はどうなるのでしょうか？
返金もされず受けられないのでしょうか？
回答よろしくお願いします

回答No.2

elekichi · ベストアンサー

以前家電専門店でサービスを担当していた高齢者です。

　私が勤務していた店パレックス（ダイエーの子会社）は2003年1月に事実上廃業しました、私はそれ以前に退職していましたが、同店の幹部から聞いた話では一切の保証は基本的に打ち切りとの事でした。

　他の家電量販店が同じとは言い切れませんが、いずれにしても店との契約で、契約の相手方が倒産した場合は商法上の処置で、債務者（店）に資産が無ければ保証も無くなります。（民法第415条による）

　個別に民事訴訟を行えば多少の返金等は有るかも知れませんが、訴訟費用の方が高く付く（弁護士に頼む）のと大変な時間と精神的負担が生じるでしょう。

　従って泣き寝入りになると考えます。

お礼

なるほど　回答ありがとうございました

回答No.1

URD

そのお店の経営権を別の企業が買い取って、営業を続けるなら保証が受けられる可能性はあります。

そのお店をどこも救ってくれなくて、単純につぶれたのでしたら返金も保証もないでしょう。
あなたが支払った延長保証料金は、債権ではありませんし仮に債権同様に扱われても債権の1%にもならない清算分配にしかならないでしょう。
債権者会議に乗り込むだけ無駄足です

お礼

回答ありがとうございました