CanonMP600修理のお願い

質問

キャノンマーケティングジャパン株式会社御中

お世話になります。
CanonMP600を使用中ですが、
場所移動しようとした際に床に落下、
その後電源が入らなくなりました。
使い慣れており、かつインクを新品したばかりの為、修理をお願い致したく、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

RiRiEL

こんにちは。

PIXUS MP600は既に修理対応を終了していますので、新しいプリンターへ買い替えとなります。

以下の2つの方法のどちらかをご検討ください。

1.プリンター買替サービスを利用して買い替え
https://store.canon.jp/online/secure/printer_rakuraku_kaikae.aspx
キヤノンでは、オンラインショップ会員限定（※）でプリンター買替サービス「らくらく買替便」が用意されており、予備インクセットを購入することで本体に加えて余ったインクの下取りも可能です。
また、プリンター本体の引取修理の無償期間が2年間に延長され、
初期セットアップ時の「あんしん遠隔サポート」も利用可能です。
また、店頭ではすでに販売を終了している旧モデルも取り扱っており、例えば、カードリーダーやディスクレーベル機能が不要な場合、TS7330の予備インクセットが消費税込みで24,090円で購入できます。
※「キヤノンオンラインショップ」を利用されたことがない場合は
　会員登録を先にお済ませください。

2.サポートサービスを付帯して買い替え
エプソンでは、サポートサービスの「カラリオスマイルPlus」が用意されており、会員サービスの「MyEPSON」への登録を済ませることで、5年間にわたり、回数無制限で修理費用（※）のサポートや引取費用・廃インクパッド交換費用が無償対応になります。
※今回のケースのような落下破損や落雷などによる物損にも対応します
https://www.epson.jp/products/colorio/smileplus/

PIXUS MP600に類似する機種はこちらになります。
EP-815A
https://shop.epson.jp/printer/ijp/EP-815A/
※後継機種のEP-816Aの発表に伴い在庫限り
＊基本4色（ブラック・シアン・マゼンタ・イエロー）に滑らかな
　グラデーション表現を可能にするライト系インク2色
　（ライトシアン・ライトマゼンタ）を加え、普通紙にも鮮やかに
　印刷可能な6色染料を採用しています
＊PIXUS MP600同様、ディスクレーベルプリント/コピーに対応し、
　SDメモリーカードスロットを搭載しています
＊場所移動も楽になるコンパクトサイズを実現しています
　（PIXUS MP600比、設置面積約24%削減・体積約45%削減）
　EP-815A：横幅390mm×奥行339mm×高さ141mm
　PIXUS MP600：横幅450mm×奥行389mm×高さ194mm
＊前面給紙カセットは異なるサイズの用紙を同時にセット可能な2段
　構造となり、背面は手差しになるものの、厚紙も余裕で扱えます
　また、SDカードスロットを挿したままでもフロントパネルが
　閉じられ、前面カセットは用紙を入れたままでもぴったり
　納まって、一体となっている排紙カバーを閉じることで内部への
　埃の侵入を防ぐ効果があります
＊Wi-Fiに標準対応し、パソコンやスマートフォンのWi-Fi通信を使う
　ことでルーターを介さずに直接接続が可能な「Wi-Fi Direct」にも
　対応します
なお、廃インク交換が自分でできる「メンテナンスボックス」に対応した上位機種であるEP-88xA系などのリファービッシュ品や「カラリオスマイルPlus」が付いたセット品など、「Epson Direct Shop」で取り扱っている全ての機種は以下をご参照ください。
https://shop.epson.jp/goods/drillDownCom/goodsListAction.do?selectedClassCd1=02000000&selectedClassCd2=02010000&classCdForList=02010100

回答No.3

iyonohanamuko

非常に残念ですが、修理可能期間を終了した古い製品のため、買い替えとなってしまいます。

回答No.2

gokukame

2006年10月上旬 発売の古い機種です。修理は無理です。https://canon.jp/support/repair/parts-limit

回答No.1

emsuja

こちらのページ（探すのに苦労しました）
「修理対応期間 終了商品一覧」
https://canon.jp/support/repair/parts-limit#mfp

の「インクジェット複合機」の中に
PIXUS MP600
が掲載されていますのでもう修理は不可能ですね
２００６年秋に発売された機種です
買い替えをご検討ください