修理が必要なエラー

質問

ｃａｎｏｎ　pixus　6730　修理が必要なエラーが発生しました。電源を切って・・・何とかなりませんか？エレコムの代理インクを使用したのが原因かも知れませんが・・・。
症状１　白黒印刷で、異常が出て一部だけが印刷されたが、再度印刷したら正常時印刷できた。
症状2　カラー印刷をしたら、一部の色が出ていないようなので、クリーニングをした。終わったと思うが確認せずに終了した。
症状3　電源を入れたら、「修理が必要なエラーが発生しました。電源を切って・・・」のメッセージが出て、　あと何も受け付けません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

totoro_8681

エラーの番号も一緒に出ていませんか?
pixus　6730のマニュアルは読みましたか?

多分　私のプリンターと似た症状と思います
(キャノンの機種違いです)
市販品インクを使っています
インクヘッドの問題みたいでした
電源のオン/オフで無く　電源ケーブルをコンセントから抜き/差しをしたらエラーメッセージが消え普通通り使えたと記憶しています
対応策として　新しいプリンターを準備しましたが　正常動作に戻った為　まだ交換していません
ちょっと先走りしてしまったと反省しています

エラー番号で検索すれば　色々ネタは出てくると思いますよ

補足

エラーメッセージ　Ｂ２００　が出ていました。　電源ケーブルを　１０回程度抜き・差しし、インクの補充を再度行いました。しかし、「修理が必要です」のメッセージは変わらず、使用ができません。

回答No.2

bardfish

新しいのを買えば解決です。

まぁ、不具合を承知で代理インク(補充インク？)を使っていたのでしょうから覚悟はしていたのでしょ？

回答No.1

486HA

メッセージのとおり、”修理が必要”です。
”PIXUS MG6730仕様”に、次のように述べられています。（一部抜粋）
:>※純正品以外のインクカートリッジ（穴を開ける等により非純正インクを再補
:>充したものを含みます）のご使用に起因する不具合への対応については、
:>保証期間内であっても有償となります。非純正インクカートリッジまたは
:>非純正インクを使用した製品の修理においては、保守契約の有無や有償修理・
:>無償修理を問わず、追加の特殊点検等のための、特別料金をいただく場合が
:>あります。非純正インクカートリッジを使用する場合はご留意ください。
要は、非純正インク仕様による故障については、
保証期間内であっても有償修理になるということです。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/spec/spec.cgi?id=mg6730