キーボードが 作動しません DA770MAB

質問

NEC LAVIE　DA770MAB　WIN10を使用しています。2020年に購入。突然キーボードが作動しなくなり、電池を入れ替え、掃除をし、放電も、先月に復元もしましたが、立ち上げてすぐには動かず、キーボードの電源をオンオフ繰り返すと、キーボード入力が可能になりますが、英文字ｋの大文字はでません。またしばらくするとキーボードが作動しなくなり、また電源オンオフを繰り返しています。アドバイスよろしくお願いします！

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770MAB
こちらですか。

Windows 10のデスクトップパソコンで付属のワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスを登録する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018134
あたりも念の為、試して見るとか。

書かれている内容だとキーボード自体の故障が疑われますね。

https://support.nec-lavie.jp/repair/
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
修理に出すような手もありますがかなり高額になるとは思います。

他の方が回答されていますが手っ取り早いはUSB接続の有線キーボードを買ってきて取り付けるとかでしょうか。ワイヤレスが良ければUSB接続のレシーバーが付属したワイヤレスキーボードを取り付けるのが良いかな？とは思います。

お礼

アドバイスいただきありがとうございます！キーボードの再登録を試してみたのですが、PC本体のコネクトランプが点灯しませんでした。あとでもう一度トライしてみようと思いますが、ダメだった場合USB接続のキーボードを購入してみようかと思います。

回答No.1

aokii

別のキーボードに交換してみてOKでしたら、キーボードの故障と思われます。

お礼

ありがとうございます、別のキーボードを購入してトライしてみたいですが、おすすめありましたらご教示ください