- ベストアンサー
MFC-6490CN クリーニングできない
- 「MFC-6490CN」でクリーニングができない問題について相談します。エラーコード「クリーニングできません。50」が表示され、廃インク吸収パッドが満杯になった原因と思われます。対処法や現行機種の代替案を教えてください。
- 「MFC-6490CN」のクリーニングできない問題に困っています。エラーコード「クリーニングできません。50」が表示されるため、廃インク吸収パッドが満杯になった可能性があります。解決策や代替機種の情報を教えてください。
- 「MFC-6490CN」のクリーニングに関する問題です。エラーコード「クリーニングできません。50」が表示され、廃インク吸収パッドが満杯になったようです。解決策や代替機種について教えてください。
- sui0764319595
- お礼率100% (3/3)
- 家庭用電話機・FAX
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
クリーニングできません 廃インク吸収パッドの交換が必要です。 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 表示が消えない場合は以下をご覧ください。 その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。 またはヘッドクリーニングや電源ON・OFFを頻繁にされる使い方をされた可能性があります。 一般的な使われ方をされても5年くらい経過したあたりから一杯になってきますね。 廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。 残念ですが、エンドユーザーで交換することはできません。 メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。 【供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】 と明記されている製品でしたら、残念ですが、寿命となり買い替えとなります。 ご自身で分解され交換される猛者もいらっしゃいますが、かなり難易度は高いと思われます。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
その他の回答 (2)
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
廃インク吸収パッドが満杯の場合は自分で交換できないため 修理扱いとなりますが https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc6490cn&c=jp&lang=ja 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます
お礼
長く使ってきた機種だけに愛着があったのですが、今回は新機種に買い替えることにしました。丁寧に回答いただき、ありがとうございました。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
＞原因は廃インク吸収パッドが満杯になったことによるもの 買い替えの時期かと思います。 3.3型の液晶を搭載したA3カラー複合機のMFC-J6710CDWは、プリンター、コピー、スキャン、ファクス、PCファクスが全てA3に対応している機種。人気機種だった「MFC-6490CN」の後継機種に当たる。 とありましたが、MFC-J6710CDWも古くなっています。 改めて機種選定をした方が良いかと思いますが・・・
お礼
B4の使用頻度が高いので重宝していたのですが…。今回は新機種に買い替えることにします。丁寧に回答いただき、ありがとうございました。
お礼