インストールができない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ポンッとデジタル印鑑A+B11書体

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
パソコン入れ替えでポンッとデジタル印鑑A+B11書体の再インストールでダウンロードファイルを開こうと思ったら
DIGTALSEALexeは一般的にダウンロードされていません
DIGTALSEALexeを開く前に信頼できることを確認して下さい
と表示され下部にもっと見るが表示されるので
Microsoftのフィードバックで信頼できるとクリックしましたが
ダウンロードすることができません。
詳しい方の回答をお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・アンインストール後再起動
・再インストール

とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？

うまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

回答No.2

couchadaisuki

https://ging.co.jp/faq_category/ponstamp/
　問い合わせてみたら如何でしょうか？

回答No.1

marupero

https://www.godo.co.jp/support/faq/detail/142