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G6030

サポート番号 1366 でました。 どうしたらいいですか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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回答No.2

サポート番号=1366 <原因> インクバルブが閉じています。 <対処方法> スキャナーユニット/カバーを開き、インクバルブレバーをしっかりと右へ倒して、インクバルブを開けてください。 その後、スキャナーユニット/カバーを閉じると、エラーが解除されます。 とありますね。 改善しなければ、 以下要領で対処してみてはいかがでしょうか? ・プリンターのファームウェアが最新 ・プリンタードライバー最新 ・再起動済 ・OS最新アップデート済 ・異物(紙切れなど)を取り除く ・接続の確認 これらでも改善しないようであれば、 おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので残念ですが、修理依頼案件かと存じます。 【インクジェットプリンター】サポート番号/エラー番号表示 機種別一覧 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101530/

回答No.1

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