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Canon Pro-10 MacOS接続での問題解決方法
- Canon Pro-10をMac OSに接続したいが、パソコンがプリンターを認識しない問題について解決方法を教えてください。
- AOSSまたはWPS接続での無線LANセットアップ方法についての問題があります。Wi-Fiボタンを長押ししてもWi-Fiが点滅せず、電源ランプも点灯したままです。
- Wi-Fi接続を諦めUSBケーブルで接続を試みましたが、パソコンにプリンターが反応しません。解決方法を教えてください。
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機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
プリンターがWi-Fiの電波を拾っていないという事では無いでしにぅか ルーターとはどの位離して居ますか、1m以上離さなければ電波エラーが起こると光回線に変えたとき設定サービスに来た担当者が話していました この様な問い合わせ先もあります https://www.justanswer.jp/sip/canon?r=ppc%7Cov%7C4%7CJP%20-%20Tech%20-%20Translated%20KWD%20-%20Search%20-%20YJ%20-%20Broad%7CCanon%20printer%20-%20Broad&mkwid=&pkw=canon%20%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF&pmt=b&pdv=c&JPAF=txt&JPCD=20190406&JPRC=1&JCLT=&JPOP=TechExpansion&r=ppc%7Cov%7C8%7C&mkwid=&jpkw=canon%20%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF&pmt=b&pdv=c&pkw=canon%20%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF&JPDC=b&JPNW=s&pcrid=615786012145&pdv=c&JPRC=1&JPAF=txt&campaignid=17999116042&yclid=YSS.1001258601.EAIaIQobChMIsfm1iZDCgQMVwdIWBR166QckEAAYASAAEgL6nPD_BwE
- 121CCagent
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不具合かどうか判断はしかねますがリセットも出来ないとなると修理・点検が必要かも知れません。 念の為、プリンタと繋げる無線LANルーターはAOSSまたはWPSに対応しているのか?確認して見るとか。
- ji1ij
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パソコンがAOSSまたはWPSに対応してますか?
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15532/29848)
本製品の設定を初期化する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/PRO-10S%20series/JP/UG/ug_changing_settings0980.html 一度初期化して見るとか。
補足
リセットボタンを長押ししたのですが、13回までしか点滅しません。やはり不具合でしょうか。