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HL-L2375DWの問題と解決方法
- プリント時に縦の黒い線がつく問題が発生しています。指示どうりにドラムの掃除をしてもまた黒い線が出現するため、ドラム交換のタイミングを知りたいと思っています。
- お使いの環境はWindows10で、接続は有線LANです。関連するソフトはMicrosoft Word 2010です。電話回線は光回線を使用しています。
- この問題の解決方法を教えてください。
- Takashi4580
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐし、均等にする感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 下記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(モノクロレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10246 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10249 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 【レーザー プリンター】印刷すると白い縦線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10251 【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252 【レーザー プリンター】印刷結果を指でこすると、汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10253 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
- KatsuharuTanaka
- ベストアンサー率0% (0/0)
大変、お困りのようですね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2375dw/index.aspx に、印刷装置寿命と言うのが出ております。年数ですと、約5年です。印刷枚数ですと、約50000枚程度だそうです。 また、ユーザー様からのリポートによると、リサイクルトナーを使用すると、寿命が短くなる場合があるそうです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線・汚れが入る https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 あたりを参考にしているって事でしょうか。 【レーザー プリンター】「ドラム交換」（「ドラムコウカン」）と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12060 ドラムユニットの交換が必要なら液晶に表示される場合が多いです。 >ドラム交換はどの程度の枚数を印刷すると必要になりますか？ https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2375dw/accessory/index.aspx 「印刷可能枚数：約12,000枚」とは書いてますね。
