Appストアやソフトのアップデートについて

質問

近頃アプリのアップデートや課金をしようとすると
「アカウントが停止されている」や「無効のアカウントです」
などのような表示が出てきます
色々調べてみたのですがパスワードの変更や再起動など
試してみましたが上手くいきません
サポートセンターに電話するしかないのでしょうか
何か他の解決方法を知っている方がいたら教えていただけると
幸いです

回答No.1

AsarKingChang · ベストアンサー

>「アカウントが停止されている」や「無効のアカウントです」
なのであれば、
Appleアカウントの今の状態がどうなってるのか？
を調査するのが、先でしょう。

>サポートセンターに電話するしかないのでしょうか
まずは、何が起きてて何が原因で、問題が起きてるのか？
を把握するところからでしょうね。
サポセンも、結局、同じことを言ってくるところからなので、
時間短縮のためにも、まず、今を把握するのがベストと思います。