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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCPｰJ963N電源がすぐに落ちてしまう。）
DCPｰJ963N電源がすぐに落ちてしまう
このQ&Aのポイント
- DCPｰJ963Nで突然電源が落ちる問題が発生しました。
- カバーを閉じると電源が落ちてしまうトラブルが発生しています。
- Windows11で使用している複数のパソコンで同様の問題が発生しています。
- cook81
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。 ・プリンターのファームウェアが最新 ・プリンタードライバー最新 ・再起動済 ・OS最新アップデート済 ・異物（紙切れなど）を取り除く ・接続の確認 これでも改善しないようであれば、修理以外の方法はありません。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/10/01） とありますので、非常に残念ですが、買い替えとなります。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/10/01） と修理は出来ません。 書かれている内容からは故障が疑われますね。 既にメーカー修理はできませんのでプリンタを買い替えることになるかと。
お礼
ありがとうございました。買い換えを検討します。