セルフサービスって

質問

従業員がやるべき仕事を客に丸投げしてるだけなのに、どうして店は客にその分の時給を払わないのですか？

回答No.6

mimazoku_2

それにより、現在の価格上昇で済んでいます。

回答No.5

nitirinsou

従業員の仕事の一部をお客さん自身に委託することで業務の軽減、人件費削減を図っています

　その分の時間を商品、サービスの提供、清掃に割くことで回転率をあげるという目的もあるでしょう

　セルフサービスは自分でやりたい、自分でやったほうが早い、どちらでもいいなどと考えるお客さんとお店側の同意で成り立っているといえます

回答No.4

eroero4649

フルサービスでセルフサービスと同じ値段のところが、不当に安い値段で従業員を働かせるブラック企業なんですよ。
日本はチップの習慣がないですから「無形のサービスにお金を払う」という概念がありません。本来なら「フルサービスでチップ付き。セルフサービスならチップ不要」ですよね。

あと最近は、むしろセルフサービスのほうがいいって人もいます。私もレジは今やセルフレジのほうがいいですね。お金を払うときにモタモタしちゃうとレジの店員さんや後ろに並んでいる人から受けるプレッシャーを考えると、セルフレジのほうが無言の圧力がないのでやりやすいです。あたしゃファミマではどんなにレジが空いててもセルフレジを使います。

回答No.3

okvaio

そうです。最近特にセルフは安くないですね。
まあ、昔はその地区の協定価格があったようですが、今は
無いのかもしれません。
メーカー、店や地区によって価格は変動しています。
最安検索アプリなどを利用すると良いかもしれません。
https://manetatsu.com/2020/04/250477/

回答No.2

couchadaisuki

セルフサービスなのでその分、値段を安くして提供しています

お礼

ありがとうございます。
フルサービスのレジに行っても値段変わらないですよね？
セルフ使ったらその分値引きがあるならまだしも、セルフ使ってる客が一方的に損してるようにしか見えないのですが。

回答No.1

noname#261831

お客でできることをお客にしてもらって、その対価として低料金としている。
従業員はお客ができない内容の仕事をしている、所謂分業制とでも言う内容をしている。
丸投げしているように思える店には行かなければ良いのでは？

お礼

ありがとうございます。
フルサービスレジ削ってるのに他所と値段変わらない（他所より高い）所は企業努力が足りないと言う事ですか？