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プリンター設定でエラーが発生する場合の対応方法
- パソコンとプリンターを接続しようとした際にエラーが発生し、デバイスのダウンロードが完了しない場合、どのように対応すれば良いでしょうか？
- パソコンと接続したプリンターの設定時にエラーが発生し、デバイスのダウンロードができない状況になった場合、どのように解決すれば良いのでしょうか？
- プリンターとパソコンを接続したいが、エラーが起きてデバイスのダウンロードが完了しない場合、どのように対処すればいいですか？
- ruru07240226
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質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 PIXUS iX6830 をインターネット経由でセットアップしよう https://canon.jp/support/software/os/select/ij/win-ix6800-1_1-jcd このあたりのドライバをインストールしようとしてるのでしょうか？ PIXUS iX6830 Printer Driver Ver. 1.02 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/p86l-win-ix6800-102-ea333.html こちらのドライバをダウンロードしてインストールして見るとか。 あとはwin-ix6800-1_1-jcd.exeをwin-ix6800-1_1-jcd.exe.zipのように拡張子を変更して解凍・展開すればその中にあるMSETUP4.EXEって言うのを使えばドライバのインストールをする事が出来る気もしますが。
その他の回答 (3)
- iyonohanamuko
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Winzipではなく、ほかの解凍ソフトを使用してみてはいかがでしょうか？ また、セキュリティソフトが実行ファイルを隔離したということは考えられませんでしょうか？
お礼
ご回答いただきありがとうございます。 試してみたところそれが問題ではなかったよう何ですが解決しました！ ありがとうございます！！
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
画像では、解凍の時、ファイルが作れなかったという エラーが発生しておりそれが原因と思われます。 試しにCドライブ直下に、フォルダを作り、 その圧縮状態のファイルを作ったフォルダにコピー その位置で、ダブルクリックなり「開く」なりで 解凍されます。 最後まで解凍しきれたら、恐らくは解決と思われます。
お礼
ご回答いただきありがとうございます。 ご指摘の通り進めたところ解決しました！ ありがとうございます！！
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
プリンターの機種を書いて質問しましょう。パソコンとプリンターを接続は始めから接続してはいけませんよ。パソコンにドライバーなどをインストールしてからの接続です。
お礼
お忙し中、ご回答いただきありがとうございます！ ドライバーのインストール行うことができました ご教授いただきありがとうございます！！
お礼
ご回答いただきありがとうございます！ ご教授いただきましたお陰で解決いたしました！ ありがとうございます！