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EW-052の初期設定でのusbケーブル接続が応答しない
- EPSON製品EW-052の初期設定でusbケーブルを接続したが応答しない状況になっている。
- 接続にはサンワサプライ SANWA SUPPLYKU-RL2のUSBケーブルを使用しており、接続はUSB2.0の機器に対応している。
- 問題解決のために専門家の助けを求める。
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- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
デバイスマネージャーでUSBプリンターの接続状態を確認することからはじめるべきだと思います。プリンタードライバーのインストール前にUSB接続してしまったり、正常に認識されなかった場合に、「不明なデバイス」などで誤った認識が残っていることがあるからです。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32704 ↑デバイスマネージャーの確認方法 正しく認識されていない状況でしたら、「不明なデバイス」などの項目を削除してUSBケーブルを抜き差しして再度認識させ直したりすれば、復旧するのではと思います。デバイスマネージャーを表示させたまま、USBケーブルを抜き差しして、現れたり消えたりする項目が、EW -052Aの認識状態を指し示す項目と考えればよいと思います。正しく認識されれば、あとはプリンターキューを確認すれば印刷できるようになると思います。 接続診断ツールで自動的に復旧できるかもしれませんので、試されてみてもよろしいかな、とも思います。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50977 プリンタードライバーの削除、再インストールでもよいですが、くれぐれも画面にメッセージが表示されるまでは、電源の入ったプリンターは接続しないようにしてください。誤認識を繰り返す可能性があります。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=KU-RL2 こちらですね。 仕様などを見る限りはそのケーブルで問題ないようには見えますね。 他の方が回答されていますがプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いた状態でドライバのインストールを試みましょう。ファイル添付されている画面でUSBケーブルを繋げば自動で認識してドライバのインストールが続行出来るとは思うんですけどね… それが出来ないとなるとUSBケーブル自体の不良?やプリンタのUSBポートの不良?など色々考えられます…
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
もしかして、PC側のUSBポートが3.0でご認識しているのではないでしょうか。 わざと2.0として認識させてみてはいかがでしょうか? https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2105/12/news162.html あとはUSBポートを変更してみたりしてはいかがでしょうか? まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
EPSON EW-052Aプリンターが印刷できるようになるまで! https://ink-revolution.com/index.php/149-08.html 1.インストーラーの画面の指示に従って操作して、以下の画面が表示されたらパソコンとプリンターの接続方法を選択します。 2.接続方法を選択して、 [次へ]をクリックします。 3.プリンターの接続方法で「無線LANで接続する」または「USBケーブルで接続する」どちらかを選択し、画面の指示に従って設定します。 インストーラーは付属のCD-ROMからではなく下記から入手してください 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。 そして、下記からPCのOS(bitも合わせる)に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 ----------------------------------------------------------------------------------------------------