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携帯電話乗り換えキャンペーンで騙された
光回線とセット割ということで携帯電話会社を乗り換えました。 光回線は工事不要で番号もそのままということで契約しましたが、実際には工事が必要で番号も変わるとのこと。 キャンセルした場合、セット割の割引がなくなってしまいますし、乗り換えたメリットを感じません。 これまで使っていた端末の内の一台は回線契約解除され、これまでの方がトータルで安い気もします。 携帯電話は2年縛りで必要ないのにSIMカードを複数購入、契約してそれも5ヶ月縛りなのでお金だけ払ってます。 5ヶ月未満で解約すると契約時に貰った家電量販店のポイントが引かれたり特典として無料になった家電の料金を請求されたりするのでしょうか? 詳しい方、アドバイスいただけると幸いです。
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- m5048172715
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回答No.2
話が違うと、解約を申し込むのがよいかな。
noname#261478
回答No.1
取り敢えず、契約書面受領日(非常に分かりにくいですが)から8日以内であれば普通に解除可能なようです。 https://www.faq.kokusen.go.jp/faq/show/191?site_domain=default