勝手にスクロールしてしまう

質問

少し前から、ＰＣが勝手にスクロールしてしまいます。
類似の質問があったのですが、私のＰＣは何故か
インターネットに留まらず、各フォルダでも起ってしまったりします。

先日はペイントソフトを使っている最中に絵を
100％で表示していたのですが、勝手に200％表示に
なってしまったりもしました。

マウスのせいかと思い、別マウスを使ったのですが
結果は同じで、キーボード操作でも結局下がってしまい
効果はありませんでした。
難なく使える時もあるのですが、酷い時はページのリンク
すら押せなかったりします。
もし、良い方法がありましたら教えて下さい。

回答No.1

vaca · ベストアンサー

キーボードがオンとオフを瞬時に繰り返して、連続的にキーが押される「チャタリング」と呼ばれる現象を起こしているのだと思います。
おそらく「PageDown」キーがおかしいのでしょう。

マウスを交換しても直らないということは、マウスが原因ではないということですね。

補償期間内なら無料で直してくれます。
保障期間を過ぎていたら、ノートＰＣなら修理（部品交換）に1万円以上かかると思います。

デスクトップＰＣだともう少し安いかも。
自分で好きなキーボードをつけてもいいと思います。
とにかく、メーカーのサポートに電話してみてください。

私の場合は「Ｓ」のキーがチャタリングを起こしてしまい、修理となりました。幸い保障期間内でしたのでお金はかかりませんでした。

お礼

質問に返事を下さりどうもありがとうございました。
キーボードを外してＰＣを使うと全くスクロールを
しなくなりました。
どうやら教えてくださったとおり、キーボードの方に
問題があったようです。
本当に原因がわからず不安だったので、助かりました。

多分保障期間は過ぎていたので、新しいキーボードを探そうと思います。