USBと有線LANの同時使用可否について【MFC-J7500CDW】

2023/06/26 21:15

このQ&Aのポイント

【MFC-J7500CDW】でUSBと有線LANを同時に使用することは可能ですか？インストールエラー発生
【MFC-J7500CDW】の使用環境はWindows10で、有線LANとUSBケーブルの両方で接続されています。しかし、USB接続時にドライバのインストールエラーが発生しています。
【MFC-J7500CDW】の使用環境はWindows10で、有線LANとUSBケーブルの両方で接続されています。ネットワークプリンタとして使用するために有線LANで設定を行いましたが、別セグメントのパソコンからも印刷したいためにUSBケーブルで直接接続しました。しかし、USB接続時にドライバがインストールできない問題が発生しています。

hsaito1128
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2023/06/27 01:02 回答No.2

同時使用可能です。まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・USBケーブル抜き差し等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 USBケーブルが接触不良という可能性もあることを考慮し、抜き差しや交換もご検討ください。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けたりします。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動　※プリンター本体を購入時状態に初期化する【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

ts0472
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2023/06/26 21:37 回答No.1

無線LANと有線LANが同時利用できない　なので有線とUSB　無線とUSBは可能です＞インストールできませんどの段階で次へ進めなくなるのでしょう？別セグメントという事は　無線LAN機器とプリンターをUSB接続？　使用経験が無いので無線LAN機器側の問題かも知れませんインストールするパソコンでフルパッケージダウンロードをダウンロードして実行すれば問題ないはずですが　要オンライン https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw 一般家庭なので複雑なネットワークは構築しておらず　難しくなると分からないです