bluetoothのマウスが動かない

質問

bluetoothのマウスが動かない

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.7

yakan9

> bluetoothのマウスが動かない
質問の表題、質問内容も同じ、これで適格な回答ができるとは。
今までできていた、突然できなくなった。
下記の悪戯か。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
キーボード、マウスが使えない
https://okwave.jp/qa/q9585022.html

お礼

ありがとうございます。
ご教示の方法をやってみます。

回答No.6

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/nh/2110/spec/?nh90f3=1&0=1
こちらですね。「Bluetooth多機能BlueLEDワイヤレス・マウス」と言うのが付属していますね。

ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6909-3445
にある「2021年10月発表モデル以降」って所を参考にペアリングをやり直すことになりますね…

>設定で確認したところマウスは認識しています。
具体的にどの画面・設定で確認したのか？良くわからないです…

>bluetoothのon・offを確認できる画面が
>スピーカ画面にありません。
って言うのも良く分からないです…

[Windows 11] Bluetoothを有効/無効にする方法
https://solutions.vaio.com/4382
にあるタスクバーのアイコンからBluetoothの有効/無効を確認するあたりの事でしょうか？

[Windows 11] Bluetooth機器を認識できません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6511-3079
なども念の為、確認して見るとか。

マウスで操作することが目的なら最悪1000円程度から売っているUSB接続の有線マウスを繋いでやり過ごすような手もあります…

お礼

回答への返信が遅れて申し訳ありません。
大変参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.5

iyonohanamuko

Bluetoothの規格（通信方式）にどちらかが対応していなければ誤動作や正常動作しない可能性はありますね。

距離を近づけてみる
再起動する（コンセントの抜き差し含む）
ペアリングし直す
充電する（電池交換）
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
OS(Windows)やドライバー（専用アプリ）をアップデートする
高速スタートアップを無効にする
https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/
このくらいでしょうか。

他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか？
よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。

お礼

ありがとうございます。
ご指摘の項目を確認します。

補足

設定のマウスの認識は確認できたのですが、bluetoothのon・offを確認しようとしたらbluetoothのon/off画面が見つかりません。右下のスピーカーでbluetoothの画面がないので確認方法をご存じでしたらご教示いただけないでしょうか

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6909-3445
あたりを参考にして見るとか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ご指摘の点確認します。

補足

機種はLIFEBOOK　NH90/F3です。マウスはLIFEBOOK購入時についてきたもので、設定で確認したところマウスは認識しています。
bluetoothのon・offを確認できる画面がスピーカ画面にありません。
確認できる画面の操作をご教示いただければと思います。

回答No.3

abcdefabcdef

ペアリングは出来ているの？

お礼

ご回答ありがとうございます。ペアリングの確認方法をご教示いただければありがたいのですが？

回答No.2

MT765

ちょっと状況がわからないので2パターンで。

【今までは正常に使えていたが動かなくなった】
・マウスのバッテリーが切れた→電池交換や充電
・マウスが故障した→直すより買うほうが安いかも
・パソコンのBluetoothに異常が発生している→Windows10でBluetoothがいきなり使えなくなる事案がある

参考
『Windows 10でBluetoothが消えた（表示されない）場合の対処法』
https://office-hack.com/windows/windows10-bluetooth-disappeared/

【新しく買ってきたマウスが動かない】
・ペアリングができていない→ペアリングをやり直す
・マウスの充電ができていない、電池が正しく入っていない→確認
・マウスの初期不良→販売店に問い合わせ

できれば詳細を補足していただけると的を得た回答が付くかもしれませんよ。

お礼

ありがとうございます。
ご指摘の点、確認します。

回答No.1

merrysun

ワイヤレスマウスが反応しない原因と対処法
https://www.4900.co.jp/smarticle/6607/

お礼

ありがとうございます。ご指摘の点を確認をした限り、マウスは問題ないようです。パソコン本体のbluetoothのon・offの画面がスピーカー画面で表示されていなくどう確認すればいいかご存じであればご教示ください。