EP-808Aドキュメントの取り消しができない

質問

印刷ができなくなったので、印刷待ち状態を表示し、すべてのドキュメントを取り消ししたかっのですが、削除されない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

印刷ジョブの削除は、なかなか進まないことがあるのですが、時間を長めにみれば、たいていは削除完了できるものです。ダメな場合はPCを再起動しただけでも削除が終わることもありますし、なお終わらないようならPrint Spoolerの再起動を試みるのが一般的だと思います。
　Windowsのシステムフォルダー内を漁って、ファイルを直接削除する方法もありますが、システムフォルダーの階層をイレギュラーな方法で触るのは、あまりお勧めできないので、上述の方法をお試しいただくのがよいと思います。

お礼

いろいろ試してみてもドキュメントの取り消しができなかったので、プリンターのデバイスを削除し、再度セットアップを実行したら解決しました。
ご親切な回答ありがとうございました。

回答No.3

iyonohanamuko

①プリンターの電源を切る（切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く）
②パソコンの印刷ジョブ（以下ページ参照）を削除
③プリンターの電源を入れる
これで改善しないでしょうか？

印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

いろいろ試してみてもドキュメントの取り消しができなかったので、プリンターのデバイスを削除し、再度セットアップを実行したら解決しました。
ご親切な回答ありがとうございました。

回答No.2

ts0472

パソコン情報不明ですが　Windowsであれば
Print Spoolerの削除　で検索してみて下さい

このURLは違法じゃないかな？　対処２　スプーラーファイルを直接削除
https://itojisan.xyz/trouble/26108/

Windowsのシステム内にゴミが残ってしまう場合があり　別の方法で削除しないと消せない場合があります

お礼

いろいろ試してみてもドキュメントの取り消しができなかったので、プリンターのデバイスを削除し、再度セットアップを実行したら解決しました。
ご親切な回答ありがとうございました。

回答No.1

merrysun

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167

お礼

いろいろ試してみてもドキュメントの取り消しができなかったので、プリンターのデバイスを削除し、再度セットアップを実行したら解決しました。
ご親切な回答ありがとうございました。