紙詰まりの解消法

質問

エプソンプリンター（EP-976A3）に紙詰まりが起きてしまいエラーで印刷が出来ない状態です。紙を取り除きたいのですが、紙がしっかりと食い込んでしまい抜けない状況です。どのようにすれば、紙が取り除けますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

merrysun · ベストアンサー

う～ん難しそうですね。
何とか頑張って取り除くしかないですね。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-976a3.htm
修理対応期限：2019年8月31日で終わっていますのでダメなら
買い替えになってしまいますね

回答No.6

iyonohanamuko

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　プリンタードライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨　エンコーダーの清掃
⑩　プリンターの初期化
⑪　ファームウェアの更新

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
給紙の際は手でサポートしてあげるとうまくいったりするかもしれません。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

回答No.5

jj-grapa

エプソンEP-976A3プリンターエラー紙詰まりが発生した時の対処法
https://printer-lib.jp/2015/05/28/1368
参考になりませんか

回答No.3

m5048172715

説明書に紙の取り除き方があるならその通りして、だめなら、エプソンに修理を依頼だな。

自分で無理にやると、どこかが破損する恐れがある。

回答No.2

okvaio

https://www.google.com/search?q=EP-976A3%EF%BC%89%E3%81%AB%E7%B4%99%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A&rlz=1C1TMBY_jaJP1012JP1012&sourceid=chrome&ie=UTF-8#fpstate=ive&vld=cid:ef830fd4,vid:Yy4NRXwoYMs
こんな感じで紙が破れないようにゆっくりと引き抜くことだと
思います。

回答No.1

aokii

ゆっくり、少しずつ、引っ張ってみてください。
少しでも紙片が残っていると、また紙詰まりが起きますので、ご注意ください。
なお、10年前に販売されたプリンターですので、もう寿命なのかもしれません。