画像が取り込めない

質問

はじめまして、こんばんは。私はノート型PC、Windows XPを使っているのですが、今までSDカードから画像が取り込めたのに、ある日、PCにSDカードを差し込んだら、
『スキャナまたはカメラを検出できません。デバイスの電源が入っていること、または、コンピュータに正しく接続されていることを確認してください。』
とでて画像が取り込めなくなりました。
私なりに、デバイスについて調べたのですが、よく分からず、富士通にメールで問い合わせて、指示された再インストールやBIOS設定の初期化もやりましたが改善しませんでした。
思い当たるふしは、Live Updateを更新してから画像が取り込めなくなりました。

HPに画像を取り込みたいのであせっています。
PC初心者で言葉が足りないかもしれませんが、どなたか改善策を教えてください。宜しくお願いします。

回答No.2

kazukito

直接の回答ではありませんが
カメラでの表示は普通に見れますか？
また、カメラ付属の接続ケーブルからの取込みではどうでしょうか？

お礼

書き込みありがとうございます。
携帯でとった画像なのですが、
とった画像は携帯からはちゃんと見れます。

回答No.1

hime_mama

まるっきり同じではないと思いますが、似たようなものだと思うので…(^_^;)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/f6dac31721dd496288256dfa00711073/048fb48aea4ceccf49256e710038bb6b?OpenDocument

あとは、ファイヤーウオールの設定で、SDカードの中身を読み込むソフトが遮断されているか…ですね。

お礼

お返事ありがとうございます。
記入してあるアドレスを参考に調べてみますね☆