デジカメの画像が取り込めません

質問

PCはシャープのメビウスPS-FS2でデジカメはリコーのCaplio RR30です。カメラ付属のUSBケーブルを使用して画像をとりこんでいます。通常に使っていたのですがある時から何処かPCの設定を触ってしまったのか取り込めなくなりました。ケーブルをつないで、マイコンピュ－をクリックし、カメラのアイコンをクリック、そして「カメラの画像を取得する」でこれまで自動的に取り込んでいたのですが出来なくなったのです。「カメラの画像を取得する」をクリックすると「スキャナまたはカメラを検出できません。デバイスの電源が入っていること、コンピューターに正しく接続されていることを確認して下さい」となってしまいます。全部確認したのですが直りません。どのようにすれば直るものでしょうか。

回答No.2

noname#208568

ディバイスマネージャーを開き、USBコントローラーに黄色の！がないですか？
あれば、＋をクリックして該当のUSBがあれば更新、または削除して再起動してください。
　ドライバーのインストールを要求してくる場合、インストールする。
　また、USBに空きがあれば差し替えてみるのもいいかもしれません。

補足

デバイスマネージャーを見てみましたが、黄色になっているのはありませんでした。

回答No.1

noname#113407

korosatiさん今日は。
私も以前同様な事象が発生し、ドライバーを削除して再インストールしました。

これにて解決いたしました。
お試し下さい。
カメラはソニーのサイバーショットでした。

補足

有難うございます。今夏休み中で実家に帰っているので手元にドライバーソフトがありません。リコーのホームページからドライバーをダウンロードすることなどできるものなのでしょうか。