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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LaVie PC-19CUTAZ)

LaVie PC-19CUTAZのトラブル:CDをセットしても起動できない

このQ&Aのポイント
  • LaVie PC-19CUTAZでCDをセットしても起動できないトラブルが発生しています。イジェクトボタンを押してもCDトレイが出てこないため、手動で引き出しても解決しません。
  • LaVie PC-19CUTAZのCDトレイにCDをセットしても起動しない問題が発生しています。イジェクトボタンを押してもトレイが出てこないため、手動で引き出しても解決できない状況です。
  • LaVie PC-19CUTAZのCDトレイにCDをセットしても起動しないというトラブルが発生しています。イジェクトボタンを押してもトレイが開かず、手動で引き出しても解決できません。

みんなの回答

回答No.3

故障の可能性が高いので、外付け ポータブルDVDドライブ 購入を検討してみて下さい。 I-O DATA ポータブルDVDドライブ 保存ソフト付き Type-C/USB A搭載 Win/Mac両対応 バスパワー ブラック DVRP-UC8K https://www.amazon.co.jp/%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%ABDVD%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96-%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E4%BB%98%E3%81%8D-Type-C-Mac%E4%B8%A1%E5%AF%BE%E5%BF%9C-DVRP-UC8K/dp/B09HM75YSY

yu-ryo
質問者

お礼

回答いただきありがとうございます。 外付けDVDドライブを購入しょうと思います。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.2

以下を試してみて解決しない場合は故障でしょう。外付けDVDドライブを購入したらいかがですか。修理より安価です。 1、パソコンの再起動 2、スタート → コンピューター → CDドライブ右クリック → 一覧から取り出しを選択 3、イジェクトボタン周辺にある小さな穴を探す → 針金など細いもので穴を突く → ロックが解除されたら手動でCDドライブを引っ張り出す Windows10 パソコンでCDドライブやDVDドライブのトレイの開き方について → https://find366.com/windows10-cd-dvd-tray-open/ 

yu-ryo
質問者

お礼

回答いただきありがとうございます。 外付けDVDドライブを購入にしょうと思います。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GL19CUTAZ このあたりのPCでしょうか?もう一度型番を確認して見ましょう。 書かれている状況からは内蔵の光学ドライブの故障?が疑われます。 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ 古いPCで既に修理は出来ませんね。PCの買い替えや外付け光学ドライブを取り付けることになるかと。

yu-ryo
質問者

お礼

回答いただきありがとうございます。 そういう状況ならしかたがないですね 検討してみます