- 締切済み
LAVIE N-1575CALの初期化ができない
- LAVIE N-1575CALの管理者ユーザーがないため、初期化ができずセーフモードでも初期化ができないという問題について質問があります。
- LAVIE N-1575CALのノートパソコンを使用中に管理者ユーザーがなくなってしまい、初期化ができない状況です。
- LAVIE N-1575CALの初期化ができず、セーフモードでも初期化ができない問題について相談したいです。どのように対処すればいいでしょうか?
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- ware121
- ベストアンサー率42% (1224/2856)
回答No.3 追加 回復キーの表示はWindows11の不具合です。Windows Updateで直ります。スキップできるならスキップしてはいかがですか。 回復キーを無くすと終わるBitLocker。自動で有効化されてしまうことも。まさかのためのBitLocker入門 → https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/1437468.html
- ware121
- ベストアンサー率42% (1224/2856)
購入後初めてパソコンに電源を入れてからの初回セットアップなのか、今日まで使用していて不具合が発生した為の再セットアップなのか分かりません。購入後すぐの初回セットアップならパソコンの初期不良の可能性もあります。パソコンの初期不良の可能性もあります。購入店、NECにパソコン一式の交換を申し込んだらいかがですか。再セットアップなら修理依頼ではなく再セットアップで修理依頼したらいかがですか。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
- naranoocchann
- ベストアンサー率23% (212/890)
下記リンクが参考になれば良いのですが… [Windows 11] ローカルアカウントからMicrosoft アカウントに切り替える方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9611-2974&rid=282
- ware121
- ベストアンサー率42% (1224/2856)
「9.「Microsoftアカウントを追加しましょう」が表示されます。」で新規メールアドレスを作成します。を押して作成してください。メールアドレスは現在お持ちのGmail等です。なければYahooメール等を取得する。プロバイダと契約しているなら1個はもらっているはずです。 Windows 11でパソコンの初回セットアップ(初期設定)をMicrosoftアカウントで行う方法(2021年10月発表機種) → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023000
補足
やってみたところ変わらないです。初期化しようにも最後に問題が発生しましたと出て初期化できません。また、説明書にはない回復キーを入力して下さいというページも初期化の過程で出るのですが別にスキップはできる状態ですがなぜ、そのページも出るかわからない状態です。
補足
Microsoftアカウントにはなりますが管理者権限がないため、何も変わらない状態でした。