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EP-807AWのディスプレイに表示されたメッセージについての修理手続き
- EP-807AWのディスプレイに「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。エプソンの修理窓口に交換をご依頼ください」と表示されました。
- 修理手続きを取るためには、エプソンの修理窓口に交換を依頼する必要があります。
- EP-807AWがサービス終了で修理が対応できない場合、代替方法の提案をお願いします。
- toshibo8873
- お礼率0% (0/5)
- プリンター・スキャナー
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- tblab
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ご利用の機種がEP-807AWでしたら、廃インク吸収パッドの交換対応はしてもらえるようです。修理対応期限が終了しているので、インクが目詰まりしていたとか、紙送りがおかしいとか、廃インク吸収パッド交換以外に処置が必要だと受付してもらえないようですが、Webから申し込みできるようです。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1859 ↑このFAQの中に対象機種が掲載されています。 廃インク吸収パッド交換だけなら、通常の修理よりは安く上がりそうなので、ご検討されてみてはいかがでしょうか。
- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1141/2130)
こんにちは。 EP-807AWは既に修理対応を終了（2020年8月末終了）していますので、 新しいプリンターへ買い替えとなります。 https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-807aw.htm 後継機種は以下になります。 EP-885AW https://www.epson.jp/products/colorio/ep885a/ ＊印刷スピードが速くなります 写真用紙〈光沢〉の場合 807AW:L判 約14秒/A4 約1分1秒 → 885AW:L判 約13秒/A4 約50秒 ＊インクカートリッジを横向き配列にしたことで更に小さく なりました （807AW比、設置面積約11%削減・体積約10%削減） 885AW：横幅349mm×奥行340mm×高さ142mm 807AW：横幅390mm×奥行341mm×高さ141mm ＊廃インクを溜める構造がタンク式のメンテナンスボックスに 変わりました 満杯になっても新しいタンクを用意してユーザー自身で交換可能と することで、パッド式のように交換のために修理を依頼する ことも、修理に伴って使えなくなる期間（ダウンタイム）も なくなります ※未開封の純正インクが余っている場合は「カラリオスマイルPlus」 とのセット購入をご検討ください 5年間にわたって修理代金のサポートや引取費用・フチなし吸収材の 交換費用の無償対応に加えて、余ったインクを引き取り、エプソン ダイレクトショップで利用可能なポイントへ交換するサービスを 受けることもできます （サービスを受けるには「MyEPSON」への登録が必要です） https://www.epson.jp/products/colorio/smileplus/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30560)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-807aw.htm こちらですね。「修理対応期限：2020年8月31日」となっており修理に出す形での廃インク吸収パッドはできません。 >更新等の代替方法を提案戴きたく 他の方が回答されていますが現状ではそのプリンタを廃棄に出して新しいプリンタに買い替えるしか無いかな？とは思います。 修理期間満了機種の 廃インク吸収パッド交換対応サービス専用 引取サービス受付フォーム https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/cartridge_door-door 「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。」または「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近付いています。」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1859 ただ上記を見るとEP-807AWは廃インク吸収パッドの交換のみならまだ可能みたいではありますね。ただ料金を考えると買い替えてしまった方が良い気もしますけどね。
- retorofan
- ベストアンサー率34% (440/1290)
質問者様のと同型のプリンターを所有しています。 今年になって購入した店に印刷不具合を診てもらおうと 持ち込んだら、 「もう修理期間が切れています」 と素っ気ない対応でガッカリしました。 ＞更新等の代替方法 このプリンターは、諦めて 最新のものを購入するのが一番です。 エプソンで３万円前後で買えます。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-807aw.htm 修理対応期限：2020年8月31日 となってるので、修理は出来なそうですね。 >更新等の代替方法を提案戴きたく それは、物理的な問題なので、更新などでは、対処できないので、 修理しかないのですが、修理は終わってるので、 事実上、廃棄しかないですね。
