ソフトバンクのAirターミナルでプリンター接続できないエラーが発生

2023/05/17 16:45

このQ&Aのポイント

MG3530を使用していたが、ソフトバンクのAirターミナルへ変更したところ、プリンターの接続ができなくなった。
接続をやりなおしたが、エラーメッセージが表示されて印刷できない。
パソコンのOSはWindows Vistaを使用している。

taiyou7690509
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2023/05/18 10:21 回答No.4

PIXUS MG3530OS選択　ここからダウンロードインストールしましたか https://canon.jp/support/software/os?pr=3513 【インクジェットプリンター】パソコンと接続する方法（MG3530） https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75093/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88mg3530%EF%BC%89 やり直す場合はドライバーのアンインストールしてからです不要になったMPドライバーを削除する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/MG3500%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

121CCagent
ベストアンサー率52% (15538/29858)

2023/05/18 05:09 回答No.3

［SoftBank Air］プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19792 などを参考にしてみるとか。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2023/05/17 20:40 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software