MG6730 win11 見えない

質問

MG6730 win11から見えないので（wifi USB接続とも）ドライバーをインストールできません。WIN10の時はWIFIでつかっていましたがWIN1１ではプリンターそのものを認識しないので困っています。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

PIXUS MG6730Windows 11ソフトウエア選択 　ここにあります
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3676&os=159

【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバー（Printer Driver）をプリンターリストから削除する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B#:~:text=1.%E4%B8%AD%E5%A4%AE%E3%81%AE%EF%BC%BB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%EF%BC%88%E2%91%A0%EF%BC%89%EF%BC%BD%E3%82%92%E5%8F%B3%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%80%81%EF%BC%BB%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A8%E6%A9%9F%E8%83%BD%EF%BC%88%E2%91%A1%EF%BC%89%EF%BC%BD%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%EF%BC%BB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%EF%BC%88%E2%91%A1%EF%BC%89%EF%BC%BD%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20%EF%BC%88Windows11,%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8A%E3%80%81%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%8C%E7%95%B0%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%EF%BC%89%202.%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%EF%BC%88%E5%89%8A%E9%99%A4%EF%BC%89%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%8F%B3%E7%AB%AF%E3%81%AB%E3%81%82%E3%82%8B%E7%82%B9%E7%B7%9A%E9%83%A8%E5%88%86%EF%BC%88%E2%91%A0%EF%BC%89%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%80%81%EF%BC%BB%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%EF%BC%88%E2%91%A1%EF%BC%89%EF%BC%BD%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

セットアップガイド
- MG6700 series -
「セットアップを開始する」←クリックします
　　　↓
「無線LANの設定を始める前に」
画面の指示に従います
　　　↓
「無線LAN接続」対応して居なければ
　　　↓
「手動設定で接続」
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/MG6700%20series/JP/TRL/trl-4000.html
(手動接続：「SSID」の情報と暗号化キーを入力し接続する)ルーターの側面に記載　　2.4Gだと思います

回答No.4

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
※Canonに関連するドライバーは全てアンインストールしてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼

ありがとうございます。
試してみます。

回答No.3

couchadaisuki

一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からPIXUS MG6730 MP Drivers Ver. 1.01をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3676&os=159
--------------------------------------------------------------------------------------------
参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
---------------------------------------------------------------------------------------------

お礼

ありがとうございます。
試してみます。

回答No.2

ji1ij

まずWindows11が入ってるPCにWi-Fiが付いてますか？
USBでも見えないのは異常です、ドライバーのインストール手順を間違ってるか、USBが壊れてるか、のどちらかです

https://canon.jp/support/software/os?pr=3676
ここからWindows11用のドライバーを入手し、慎重にインストールしてください

お礼

早々のご返答ありがとうございます。

補足

ji1ij 様　121CCagent様
早速のご返答ありがとうございます。
win10からwin11にしたらwifiで使っていたMG6730が使えなくなったのでドライバーを削除し、CANONサイトからWIN11用のドライバーをダウロードしインストールしようとしました。インストール途中でMG6730が(WIFI・USB両方とも）見えないので先にすすみません。他のノートパソコンからはWIFI・USB両方でMG6730が使えます。またインストールできないこのパソコンもWIFI・USB両方つかえます。もう2週間くらい121CCagent様の方法もためしていますがなにが悪いのかわかりません。

回答No.1

121CCagent

https://canon.jp/support/software/os?pr=3676
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3676&os=159
にあるドライバをインストールできないって事でしょうか？

取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみるとか。そして再度ドライバの再インストールを試みるとか。

お礼

早々のご返答ありがとうございます。