キーボード　TK-FBP101- BK テンキーが入力できない問題

2023/05/03 16:18

このQ&Aのポイント

Windowsのノートパソコンで使用しているキーボード、TK-FBP101- BKの右側のテンキーが入力できなくなりました。
NumLockを切り替えても、キーボードに入力されるのは”Pi”という文字だけで、数字の入力や特定の機能の使用ができません。
問題が発生する前後にマウスの使用を始めましたが、マウスの使用とテンキーの故障との関連性は不明です。

キーボード　TK-FBP101- BK テンキー

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windowsのノートパソコン　NEC LAVIE HZ550/F 　・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FBP101- BK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023.4.中旬までは、たまに、キーボード入力をやめたのに、同じ文字がしばらく入力されるという現象はありましたが、右側のテンキーが昨日くらいから入力できなくなった。もちろん、NumLockは何度も切り替えてみましたが、”Pi”と鳴るだけで、数字入力されませんし、homeやPg Upなど機能もしません。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windowsパソコンに対し、右側のテンキー入力ができない NumLockは何度も切り替えてみましたが、”Pi”と鳴るだけで、数字入力されませんし、homeやPg Upなど機能もしません。 iphone は、数値入力も普通通りできます。操作できなくなった前後で、たぶん関係ないと思いますが、 Broothのマウスを使い始めました。 Amzonで買った、JUNNUP　というメーカーのM1　という商品です ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。