メルカリで新品を購入しました！再生できないDVDの問題について教えてください

2023/04/08 13:57

このQ&Aのポイント

メルカリで新品を購入し、DVDを再生できない問題に遭遇しました。購入した商品はエレコム株式会社の製品で、アプリの表示が正常にされず、DVDの再生ができない状態です。どのようにすればDVDを再生することができるか、教えていただきたいです。
メルカリで新品の商品を購入しましたが、接続や設定の方法に問題があり、DVDを再生できない状態です。購入した商品はエレコム株式会社の製品で、アプリの表示が異常であり、DVDの再生ができません。どのようにすれば問題を解決できるか、アドバイスをいただきたいです。
新品の商品をメルカリで購入しましたが、DVDを再生できません。購入した商品はエレコム株式会社の製品で、アプリの表示や接続の方法に問題があります。DVDの再生方法や設定についてアドバイスをいただきたいです。

1985tube
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ドライブ・ストレージ
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Nebusoku3
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2023/04/08 14:12 回答No.3

この説明書通り、アプリをダウンロードされたのですね。インストール後もつながらないのであれば、故障の可能性がありますが、再度、初めからやってみて全く進展がなければ、新品ということで購入されているので、保証がついていると思います。 https://dl.logitec.co.jp/downloadfile/DLfile/LST-M/LDR-PMH8U2P_SG_V03.pdf 何度試しても駄目であれば無償修理をいらしては如何でしょうか？