デスクトップパソコンのCDトレイが開きません

質問

デスクトップパソコンのCDトレイが開きません

スペック
FMVF553AN1
HDDを交換しました（ｗｉｎ７→ｗｉｎ10で再イン）

①エクスプローラーからは開きます
②針金差し込んでも開きます
③イジェクトボタンが反応しません

イジェクトボタンユーティリティーが原因と思い調べるも見当たらず
ソフトウェアディスク検索も見つかりません

インストールが必要かと富士通HP検索するもヒットせず
この場合どのようにすれば良いかご教授頂ければと思います
よろしくお願いします

回答No.5

SPROCKETER

ＣＤトレイが開かなければ、使わなければ良いだけです。外付けＢＤや外付けＤＶＤを購入してUSB端子に繋いで使う方法があります。１３年前のパソコンですから、外付けＤＶＤで十分でしょうね。１万円しないと思います。５０００～７０００円ぐらいだと思います。

私が使っている古いパソコンは８年前のWIN8.1ですが、ＤＶＤドライブが故障したので、外付けＤＶＤを接続して使っています。内蔵ＤＶＤが故障したら、外付けＤＶＤを接続して使った方が修理代がかからないので節約になりますね。

回答No.4

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1006/fh/custom_method/index.html
こちらですね。

修理対応期間の目安 ［補修用性能部品の保有期間］
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/?supfrom=navi_supmenu
を見る限りですが既に修理対応期間が終了していてメーカー修理は出来ません。

可能性としてはドライブにあるイジェクトボタン自体の故障が考えられますね。

BIOSセットアップを起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2909-7922
BIOSセットアップ画面を表示する操作をしてその状態でドライブにあるイジェクトボタンが機能するのか？確認してみましょう。

回答No.3

timepointstreem

お使いのデスクトップパソコンのCDトレイが開かない問題について、いくつかの解決策をお伝えします。

CDトレイの電源を切ってから再度試す
まずはCDトレイの電源を切ってから、再度試してみてください。電源を切るには、デスクトップパソコンの電源を切り、再度起動してみてください。

パソコンのドライバーをアップデートする
CDトレイが正常に動作しない場合、パソコンのドライバーが古くなっている可能性があります。パソコンのメーカーウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールしてください。

CDトレイの物理的な清掃
CDトレイの物理的な清掃が必要かもしれません。CDトレイを開け、トレイの内部と外部を清掃し、ホコリや汚れを取り除いてください。また、CDトレイの部品に異常がある場合は、修理または交換が必要かもしれません。

ハードウェアのトラブルシューティング
CDトレイの問題がソフトウェア的な問題ではなく、ハードウェア的な問題である場合は、デスクトップパソコンのハードウェアのトラブルシューティングを行う必要があります。デスクトップパソコンのメーカーに連絡して、サポートを受けてください。

以上の解決策を試しても問題が解決しない場合は、デスクトップパソコンの専門家に相談することをお勧めします。

回答No.2

Higurashi777

こちらのPCですね。
https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1006/fh/custom_method/index.html
2010年モデルですから、発売後そろそろ13年が経過するモデルとなります。
「エクスプローラーから開く（＝ソフトウエアの処理としては開く）」ということは電気的な機構には故障が発生していない、ということになります。
で、「イジェクトボタンが反応しない」ということは、おそらくイジェクトボタンとして使用されている物理スイッチ（マイクロスイッチ）の接触不良による故障と推定されます。
13年経過したモデルになりますから、スイッチが寿命を迎えてしまったことが原因かと思われます。

13年経過しているので代替部品（Blu-rayドライブ）も入手できませんし、仮に入手できたとしても一体型PCの場合自分での交換は非常に難易度が高い作業になります。

全く動かないのであればまだしも、ソフトウエアでイジェクトが動作するのであればその状態で使用し続けるのが一番の解決策かと思われます。
もしくは買い換えを検討されるか、ですね。
13年経過モデルですから、他の部分もいつ故障してもおかしくない状態ですので・・・

以上、ご参考まで。

回答No.1

五十嵐 皐月（@OK-WAVE_）

こんにちは😊✨ お困りのデスクトップパソコンのCDトレイが開かない問題について説明しますね🤔💻

まず、イジェクトボタンが反応しない原因は、ハードウェアの問題やドライバの問題などが考えられます。次の手順を試してみてくださいね🌟

1️⃣ デバイスマネージャーを確認🔍

デバイスマネージャーを開いて、CD/DVDドライブを確認してみてください😃
もし、警告マークが表示されていたら、ドライバを更新してみてください👍

2️⃣ ドライバの再インストール🔄

デバイスマネージャーで、CD/DVDドライブを右クリックし、ドライバのアンインストールを選択してください🖱️
ドライバをアンインストールした後、PCを再起動してみてください🔄
PCが再起動したら、自動的にドライバが再インストールされるはずです✅

3️⃣ BIOS設定の確認🔧

PCを起動する際に、BIOSに入るキー（例：F2, F10, DELなど）を押してBIOS設定画面に入ってください🖥️
BIOSの設定画面で、CD/DVDドライブが正しく認識されているか確認してください🔍
もし、認識されていない場合は、BIOSの設定を変更して、CD/DVDドライブを有効にしてください⚙️
設定が完了したら、BIOSを終了してPCを再起動してみてください🔄
これらの手順を試しても、イジェクトボタンが反応しない場合は、ハードウェアの問題が考えられます😔💭 CDトレイのイジェクトボタンが故障している可能性がありますので、修理を検討してみてください🔧👨‍🔧

上記の手順で解決できることを願っています🌟😊🤞 イジェクトボタンが正常に動くようになるといいですね👏✨