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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールできない)
インストールできない?!期限が残っているのに新PCにインストールできない理由とは?
このQ&Aのポイント
- 期限が残っているのに旧PCからアンインストール後、新PCにインストールしようとすると、エラーメッセージが表示されてインストールできない問題が発生しています。
- このエラーメッセージは「inst_eis」のクリック時に表示され、具体的な意味は不明です。
- インストールできない場合は、以下の方法を試してみることをおすすめします:1. 期限の確認2. インストールファイルの再ダウンロード3. 旧PCのアンインストール方法の確認
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質問者が選んだベストアンサー
有効期限内であれば、新しい端末へインストールすることは可能です。 参考:現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか? https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3147?site_domain=default そして、インストールソフトは直接実行できる exeファイルで提供されていますので、上記リンク先にあるインストール方法のマニュアルにそって ESETの最新プログラムをダウンロードしてインストールしてみてはと思います。
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- AsarKingChang
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回答No.2
>インストールできない というタイトルではありますが、 インストールはしてません。 これは、画面に書いている通りなのですが、 ファイルが「解凍出来ない/又は解凍したファイルを書き込めない」 とはっきり書かれており、 容量不足か、パスが深いか(見た感じそれほど深くないのですが) 少なくとも、ファイルの解凍段階での問題になります。 なので、まだインストール自体行っていないので、 その先の事は不明になります。
質問者
お礼
PCの電源を落としもう一度やってみたら問題なくできました。 ご回答ありがとうございました。
お礼
PCの電源を落としもう一度やってみたら問題なくできました。 ご回答ありがとうございました。