DCP-J978N windowsセキュリティー

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-978N　　　　　　　】

■どのようなことでお-978ｎ困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　windowsセキュリティーの整合性ON出来ず　BrUsbsib.ｓｙｓが邪魔してるようです初期化してドライバー再インストールでもダメです
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ブラザープリンターソフト　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

274dp62

BrUsbSib.sysはブラザー製品を使われている時に必要なファイルです
これが入っているとたまにWindows updateのときに不具合が起きるみたいです。

一旦このファイルに関係しているソフトウェアを削除して
セキュリティの設定を終わらせてから
その後でもう一度ブラザーのソフトウェアをインストールするというのはどうでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=114
こちらからアインストールツールをダウンロードしてブラザーに関するソフトウェアを全て一度パソコンの中から削除する。

そこで　windowsセキュリティーの整合性をON
にする。

その後にもう一度

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=114
こちらでフルパッケージダウンロードをしてインストールする。

もしかしたら再びエラーが起きるかもしれません。
その場合はウイルス対策ソフトが影響している可能性もあります。

今度はウイルス対策ソフトを削除してから再び
この文の最初の作業を1からやってみるというのはいかがでしょうか？

お礼

お礼が遅くなり失礼いたしました　体調悪くししばらくPC操作出来ずでした　昨　日数回やってみましたが　だめでした　今のところ不可なく動作してるので　又後日やってみようと思います　有難うございました悪しからずまたよろしくお願いいたします

回答No.3

noname#255227

Windowsセキュリティの整合性がオンにならない場合、BrUsbsib.sysが原因である可能性があります。この問題を解決するには、以下の手順を実行することをお勧めします↓
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&flang=%e6%97%a5%e6%9c%ac%e8%aa%9e&type3=10147&type2=1005

プリンターを切断します。
↓
コントロールパネルから「プログラムのアンインストール」を開き、Brother DCP-978Nドライバーをアンインストールします。
↓
コンピュータを再起動します。
↓
ブラザーのサポートサイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールします。
↓
インストールが完了したら、プリンターを再び接続します。
↓
コントロールパネルの「デバイスとプリンター」から、ブラザーDCP-978Nを選択し、プロパティを開きます。
↓
「ハードウェア」タブをクリックし、プリンターのプロパティを開きます。
↓
「プロパティ」ボタンをクリックし、ドライバーの詳細設定を開きます。
↓
「ドライバーのサイン証明」タブをクリックし、「整合性の検証」ボタンをクリックします。
↓
エラーが表示される場合は、ドライバーのインストールをやり直すか、ブラザーのサポートに連絡してください。

これらの手順を実行することで、Windowsセキュリティの整合性をオンにすることができるはずです。

お礼

有難うございました　色々やるのですがうまく行きません素人の老人は理解不足です　まずPCは不都合なく動作してますので暫くこのままで又やってみようと思います　またよろしくお願いいたします

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、プリンタドライバーは入れ直しされましたでしょうか？
本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデート・無線LANルーターのファームウェア自動更新により、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。
（無線LAN接続の方は他の機器の接続数が多いとチャンネルが変更されていたりします）

・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？
　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
　※セキュリティソフトを一時停止する
　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
　※付属CDを使用してみる
　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
　※プリンター本体を購入時状態に初期化する

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼

有難うございました　色々とやって見るのですがうまくゆきません素人の老人で理解不足です　まずPCは不都合なく動作してますのでしばらく間を取って又やってみます　又よろしくお願いいたします

回答No.1

merrysun

下記方法でだめですか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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お礼

有難うございました色々やるのですがダメでした素人の老人は何がどうなってるのか理解不足　まず不都合なくPCは動作してるのでしばらく間を取って又やってみます　又お願い致します