DCP-J926N

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J926N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　wordで作成した文章が印刷できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　有線LAN

　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　
回線ひかり　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

印刷品質チェックを実施してみて下さい　液晶パネルのインク残量から出てきます
ＢＫの黒が出ているかどうか

Ｗｏｒｄ文書はテキスト文字　モノクロ印刷なので黒インクが目詰まりしている可能性が高いです

インクにも消費期限がありメーカーでは開封セット後は半年程度で使い切る事を推奨しています　１年近くになると粘度が増し乾燥硬化しやすくなってきます　強固な目詰まりの場合はメーカー修理に出さないと改善できない場合もあります