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印刷できない
- 紙詰まりの後、突然印刷できなくなりました。用紙送りや印刷音は問題ありませんが、出力物が真っ白です。
- 環境の情報として、使用しているOSはiOSです。接続は無線LANで、関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類は未記入です。
- ブラザー製品の印刷トラブルについての質問です。紙詰まりの後、突然印刷できなくなり、用紙送りや印刷音は正常ですが、出力物が白紙の状態です。
- miho31136
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紙詰まり状態からの白紙印刷（インクが出ない）の場合は、 一旦ヘッドクリーニングをすることにより正常に印刷が可能となるかと存じます。 ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ 正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。 また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
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- merrysun
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小さい紙片がどこかに潜んでいると思われます。 よく確認してみてください 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154/kw/%E7%B4%99%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%84 【インクジェット プリンター】詰まった用紙の取り方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10163 【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13178
お礼
アドバイスを頂きましてありがとうございます！インク詰まり？により解決しました。今後ともますますよろしくお願いします！
お礼
迅速に、そして詳しく教えてくださり、ありがとうございました。 おっしゃるとおり、クリーニングをしたら、正常に印刷できました！！