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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドライバーのダウンロードできない)

ドライバーのダウンロードできない

このQ&Aのポイント
  • WiFiのルーターを交換してプリンターを再接続できません。再度WEBからドライバーをダウンロードしようとするとネットワークエラーが発生します。
  • Windowsで無線LAN経由でプリンターを使用していますが、ルーターを交換した後にドライバーのダウンロードができません。
  • プリンターのドライバーを再インストールしようとしたところ、ネットワークエラーが発生し、ダウンロードができません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.1

始めてやるつもりで、簡単設置ガイドの 無線接続ウィザードを使う あたりから再設定をしてみることをお奨めします。 https://download.brother.com/welcome/doc100574/cv_dcp567n_jpn_qsg.pdf その後、下記サイトから関連するOSのドライバー 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」 と削除ツール 「アンインストールツール」 を入手し、再インストールしてみるとOKかもしれないです。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10013

marsha1
質問者

お礼

ありがとうございました。うまくいきました。 やはりルーターの再起動が必要でした。 初めてサポート広場使わせていただき大変助かりました。

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

「WEBからドライバーをダウンロードしようとするとネットワークエラーになります。」 Microsoft Edgeからダウンロードしているなら、Google Chromeからダウンロードしてみたらどうでしょう

marsha1
質問者

お礼

ありがとうございました。うまくいきました。 助かりました。

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