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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：セットアップ時に「お待ちください」から進まない）
セットアップ時に「お待ちください」から進まない
このQ&Aのポイント
- セットアップ時にインクを入れて、カバーを閉めたら、「お待ちください」が表示されて、30分経っても変わらない。
- お持ちのブラザー製品のセットアップ時に「お待ちください」が表示されて進まない問題が発生しています。
- 「お待ちください」画面が表示されて進行しない問題が発生した場合、インクの設置やカバーの閉め方、接続環境などを確認する必要があります。
- rocky_chijiiwa
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc101219/cv_dcp526n_jpn_qsg.pdf セットアップの順番は間違いないですか スターターインクの取り付けは問題ないですか？ 何回かやってみてダメな場合は初期不良の可能性がありますので 購入店に相談してみてください。初期不良と判断されれば交換してくれます
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.1
フリーズしちゃったのかもしれませんね。 ①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す これで解決しませんでしょうか？ それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ 改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「データが残っています」（「データガノコッテイマス」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ありがとうございます。 もう一度やってみます。