エプソンEP-879ARのブラック印字ができなくなったのでキャノンのTS-8430を購入しましたが同じ症状が続きます。原因と解決方法は？

2023/02/21 09:36

このQ&Aのポイント

エプソンEP-879ARを使用中に突然ブラック印字ができなくなり、新しくキャノンのTS-8430を購入しましたが同じ症状が続いています。Windows7とWindows10の両方でブラック印字ができず、PDFやWord、Excelも印字されません。
エプソンEP-879ARでブラック印字ができなくなったため、キャノンのTS-8430を購入しましたが、Windows7とWindows10の両方でブラック印字ができません。PDFやWord、Excelも印字されません。何が原因でしょうか？
エプソンEP-879ARを使っていたのですが、突然ブラック印字ができなくなりました。そのためキャノンのTS-8430を購入しセットアップしましたが、同じ症状が続いています。Windows7とWindows10の両方でブラック印字ができず、PDFやWord、Excelも印字されない状態です。原因と解決方法を教えてください。

akihisaozawa
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2023/02/21 15:01 回答No.2

不要になったMPドライバーを削除する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html TS8430をインターネット経由でセットアップしよう https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/win-ts8430-1_1-n_mcd 本ファイルは、お使いの製品とパソコンの接続設定(USB及びネットワーク)をします。 USBケーブル接続の場合は、USBケーブルを引き抜いてアンインストールして「セットアップしよう」から始めて指示通りに進めて、USBケーブル接続の指示が出てからケーブルを接続です←ここが注意ですこの様にされて居ますか