TS8330を無線LANで利用中。印刷できない

質問

TS8330を無線LANで利用中。年賀状やメール添付ファイルなどは問題なく利用できるが、エクセル表や7-11のチケット引換票など印刷できず白紙出力になる。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

PIXUS TS8330機種別サポート詳細
https://canon.jp/support/products?pr=4958

お問い合わせするか、ドライバーをアンインストールしてソフトウエアダウンロードしては如何ですか

回答No.3

jj-grapa

エクセル表の設定、印刷範囲等確認して見る

プリンターのセットアップをやり直して見る
　　↓
【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバー（Printer Driver）をプリンターリストから削除する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

パソコンとの接続
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS/wgs_connect.html?area=jp&lng=jp&mdl=TS8330&os=w&type=setup

補足

エクセル表でも印刷可能なものと不可なものがあります。
印刷可能範囲は問題ありません。
普通紙のコピーもできません。

回答No.2

121CCagent

https://canon.jp/support/software/os?pr=4958
ドライバを再インストールしてみるとか。

ノズルチェックパターンを印刷する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-133.html
ノズルチェックパターンを確認する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-134.html
ノズルチェックパターンを確認してみましょう。

プリントヘッドをクリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-135.html
プリントヘッドを強力クリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-136.html
必要があればクリーニングを実行してみましょう。

回答No.1

okvaio

もしかして、黒インクが出ていないのかもしれません。
テスト印刷してみてください。
純正でないインクや長期に印刷してなかったりすると
インク詰まりが起こります。
ヘッドクリーニングして確認してください。

お礼

早速のコメントありがとうございました。
但し、クリーニングとテスト印刷は問題ありません。最近も写真は印刷できました。黒インクもあります。
本当に不思議です。