• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ios16アップデート後スキャナーが使用できません)

iOS16アップデート後、Brother DCP-L2540DW seriesのスキャナーが使用できません

このQ&Aのポイント
  • 数週間前に新しいiOSにアップデートしたら、Brother DCP-L2540DW seriesのプリントは出来ますが、スキャンができなくなりました。
  • 再度プリンターを削除し再追加しても、スキャンができません。また、スキャンしたい用紙を置いても何も表示されません。
  • 解決方法を教えてください。お願い致します。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpl2540dw&c=jp&lang=ja  想像するにMac iOS16には対応していないのでは

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.3

新たにMac iOS16用のドライバーをインストールしてみて下さい。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15536/29855)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2540dw こちらですね。 >Mac iOS16 って意味がよく分からないです。ファイル添付されている画像を見る限りPCのMacの画像に見えますね。 それならmacOS Ventura 13.2とかでしょうか?確かにiPhone向けのiOSだと16ってバージョンはありますが…

algoromithm
質問者

お礼

慌てておりまして、間違えた質問にて失礼いたしました。 参考にさせて頂きます、ありがとうございました。

回答No.1

ICAスキャナードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpl2540dw&c=jp&lang=ja&os=10077 無理なようであれば未対応となっている可能性が非常に高いですので、iOSをダウングレードするしかないかと推察いたします。

algoromithm
質問者

お礼

ICAスキャナードライバーを入れ直してみます。 ご親切にありがとうございました。