郵便物が届かないよう勝手に手続きされてしまいました

質問

私宛の郵便物が差出人に戻されてしまうことが続いていて､郵便局に調査してもらったところ､私の留守中に勝手に配達員に私宛の郵便物は差出人に戻す様､依頼していた事がわかりました｡
何か良い対処法はないでしょうか？｡警察への被害届提出も考えましたが受理してもらえるか不安で躊躇しています｡

回答No.6

GENESIS

まずは誰がその様に依頼したかです。家族であるなら何故そうする必要があるのかを確認する必要があるでしょう。家族以外の第三者である場合で、あなたがよく知っている人ならやはり何故かを確認するべきです。全く面識がない人やたとえ知り合いでも正当な理由がない場合は警察に相談してみてはと思います。またその配達員にも返送しないことを伝えて下さい。

その配達員も、最初に言われて局に持ち帰り、上司に相談等を行い本人に確認を取っての行為ならまだしも、配達員の独自の判断での場合は問題があるかも知れません。

回答No.5

ptwm78

お客様サービス相談センター
0120-23-28-86（フリーコール）
※ おかけ間違いのないようにご注意ください。
携帯電話から ： 0570-046-666（通話料有料）
英語受付（In English） ： 0570-046-111
（通話料有料　Call charges payable）

受付時間
平日 8:00～21:00
土・日・休日 9:00～21:00

まずはここ問い合わせてから
警察に被害届を出して下さい。

その方が確実に警察も対応してくれます。

回答No.4

noname#254740

誰が依頼したんですか？同居の方などでしょうか。

転送届を出して、自分宛の郵便だけ職場等で受け取るなどはできると思います。（職場等でOKもらえればですが。）

回答No.3

kzr260v2

まずは郵便事故報告の利用をご検討ください。
https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do

あとは郵便関連に詳しい法律家に依頼することが考えられます。
今回は高額な弁護士ではなく、行政書士でよいかもしれません。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

回答No.2

chiychiy

こんにちは

＞私の留守中に勝手に配達員に私宛の郵便物は差出人に戻す様､依頼していた事

配達員がそんな勝手なことできないと思います。
もししているのなら、その配達員に問題がありますので
配達員を変えて貰った方がいいと思います。

その配達郵便局が隠蔽しないように
お客様相談センターに電話をしてそこからクレームして貰うと
上に事情が上がりますから、統制されると思います。
その際に、被害届を出すということもおっしゃってみてください。

郵便物は局員の配達かもしれませんが
委託会社の可能性もありますから、その点もきちんと
説明して貰った方がいいと思います。

https://www.post.japanpost.jp/question/contact_us/mail.html

回答No.1

mimazoku_2

まずは、警察に相談しましょう。