EP-979A3

質問

インクの残量があるのに1色だけ色が出ません。
ヘッドクリーニングを数回やっても解消しません。
パターンチェックでは1色だけ真っ白になっています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa · ベストアンサー

EP-979A3は2016/9発売です
「1色だけ色が出ません」このインクは何時頃購入した物ですか
プリンターインクには使用期限があります
プリンターのインク寿命はどれくらい？
https://xtech.nikkei.com/it/pc/article/NPC/20060329/233793/

使用期限が過ぎるとインクの粘度が上がりプリンターヘッドが詰まります
この様な場合は、純正のプリンターインクを購入してヘッドクリーニングすれば回復するかと思います

お礼

アドバイス　ありがとうございました。
使用期限が過ぎたものではありませんでしたが
プリンターを24時間休ませ 新しいインクに交換し
プリントのヘッドクリーニングをしたら 色が出るようになりました。

回答No.2

121CCagent

印刷しない状態で、12時間プリンターを休ませます。

注意
FAX機能搭載機種以外は、電源を切った状態でプリンターを休ませてください。
プリンターの電源を切る場合は、本体の電源ボタン電源を使って行ってください。

と書かれているので確認して見ましょう。

お礼

アドバイス　ありがとうございました。
使用期限が過ぎたものではありませんでしたが
プリンターを24時間休ませ 新しいインクに交換し
プリントのヘッドクリーニングをしたら 色が出るようになりました。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-979a3.htm
こちらですね。

ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
「効果的なヘッドクリーニング」や「プリンターを休ませる」ってあたりを行っても改善しないなら現状では修理に出すぐらいしかないかと。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-979a3.htm
ただ修理に掛かる費用を考えると修理せず新しいプリンタに買い替える選択もあるかと。

補足

ご回答ありがとうございます。
プリンターを休ませるとは電源を落とすということですか？
また時間的にはどれくらい見ると良いでしょうか？