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プリンター印字トラブル解決方法とは？
- 新品のブラザー製プリンターで印字トラブルが発生しています。紙面が汚れや丸い点が印字され、ドラムやワイヤー清掃をしても改善されません。さらに、印字すると右側に幅8㎜程の線が付いたままです。
- Windows10を使用し、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
- このトラブルに対する解決方法を教えてください。
- yoridoko
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
- okok456
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ローラーも清掃されてはいかがでしょう。 汚れの間隔が７ｃｍならば ７÷3.14＝2.23ｃｍ 直径２㎝程のローラーに付いた汚れが原因かもしれません。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
買ったばかりなら初期不良の可能性がありますので、購入店に相談してください。 初期不良と確認されれば交換してくれます
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1466/3827)
このように一定間隔で汚れが付く現象はやっぱり、ドラムの汚れが一番怪しいと思います。 汚れも目に見えにくい、半透明のものであればわかりにくい場合もあります。 ドラムの汚れの場所をつきとめて、再度、清掃にトライしてみることをお奨めします。 あるいは一定間隔の幅によっては、 「定着器」の汚れもありますのでそちらの汚れも念頭に入れられた方がいいかもしれません。 参考： https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10229 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E7%82%B9%E3%80%85%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%8F
