複合プリンタＭＦＣ-７３４０のドラムが取り出せない

2023/01/31 14:25

このQ&Aのポイント

複合プリンタMFC-7340のドラムが取り出せない問題についてご相談いただきました。ドラムの取り出し方がわからず、ひっぱっても出てこないとのことです。
お使いの環境はWindows10で、接続方法は優先LANです。関連するソフト・アプリについては記載がありません。
電話回線の種類はひかり回線です。

yama_1795
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プリンター・スキャナー
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sidebank201509
ベストアンサー率57% (822/1439)

2023/01/31 21:23 回答No.4

担当者ではありません... 一般素人です。ここは公式ブラザーサポートとは無関係で一般人が、質問に対して回答するサイトです。「ベストアンサー」取得を目指して多数の質問の中から回答できるものを探している人が大勢います。ブラザーさんは機器使用ユーザーさんからの疑問に回答する手間を省くためにokwaveさんのQ/Aサイトを利用しています。あたかも公式サポートと勘違いする人が多いようですね。回答者は、機器に精通していなくともググって適切な回答を探して提示しています。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/01/31 19:11 回答No.3

以下のページなどは参考にされましたでしょうか？・電源を入れたまま交換・プリンター本体のファームウェアが最新の状態・内部にトナー汚れ・付着が無い状態この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。（自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○）それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。【レーザープリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザープリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザープリンター】「まもなくドラム交換」（「マモナクドラムコウカン」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9273 【レーザープリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザープリンター】トナーカートリッジの交換方法（複合機） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857 【レーザープリンター】トナーカートリッジの交換方法(プリンター) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9854

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