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MFC-J7100CDW インク残量表示エラー
- 購入直後、MFC-J7100CDWプリンターのインク残量表示が不正確な表示になりました。
- インク交換を要求される前に、印刷枚数がまだ少ない状態であり、不具合がある可能性があります。
- お使いの環境はWindows10で、無線LAN接続しており、ひかり回線を使用しています。
- asok20234970
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質問者が選んだベストアンサー
誤解を与えてしまったかも知れませんね。 付属のセットアップ用インクカートリッジと交換用インクカートリッジはインクの容量は恐らく同じだとは思います。 【インクジェット プリンター】「スターターインクをセットしてください」または「同梱インクをセット」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13011 スターターインクは本体にインクを充填させるため、2回目以降にセットするインクカートリッジ（ご購入いただくインク）と比較して印刷可能枚数が少なくなります。交換用のインクカートリッジを早めに用意しておくことをおすすめします。 とあるように初回のセットアップに伴いインクを充填させる必要がありそれで余計にインクを消費することになるので印刷可能枚数は少なくなるってだけです。
その他の回答 (3)
- merrysun
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初期不良の可能性もないわけではありませんので まず、購入先に相談してみてはいかがですか？ 相談の上納得できればそれで安心するでしょうし、初期不良と判断されれば交換してもらえるでしょう
お礼
ありがとうございます。 他の方がおっしゃっているように、最初はインクの使用量が多いためなのかとも思いましたが、あまりにも消費が早いので、念のため購入先にも相談してみたいと思います。
- iyonohanamuko
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セットアップ用のインクカートリッジの事でしょうか？ 通常のインクよりむしろスターターインクの量の方が少し多い程度です。 ですが、新規プリンターにインクをインクタンク補充するため、かなりの量を消費します。 ですので、実際に使用可能枚数は数枚程度の認識と捉えられたほうが良いかもしれませんね。 プリンターを購入される際にインクの購入もおすすめします。 他の実証実験されたページが参考になりますでしょうか？ https://tsumekae-ink.jp/brother/starter-ink-sukunai/ 【インクジェット プリンター】印刷可能枚数の算出方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9544
お礼
ありがとうございます。 非常に分かりやすかったです。 詳しいリンクもとても参考になりました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29853)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw こちらですね。 購入して間もないなら一度購入先に相談して見てはどうでしょう。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj7100cdw/spec/index.aspx 本体付属品にセットアップ用インクカートリッジとありますがこちらのインクは通常の交換用インクカートリッジより印刷できる枚数が少なくなると思いますが10枚程度の印刷でインク切れって言うのはまず考えられないですね。
お礼
早速の回答、感謝いたします。 付属のインクがセットアップ用だったというのは全く気が付きませんでした。というより、これまでCanon, Epsonのプリンターを使用していましたが、セットアップ用インクというものの存在を全く知りませんでした。 インクの残量表示が異常に少なかったのは、恐らくそのためなのですね。 それにしても、あまりになくなるのが早いので、購入先に相談してみようと思います。 ありがとうございました。
お礼
そういうことなのですね。 知識不足でした。 詳しい説明をありがとうございました。 既にインクがなくなりそうなので、交換用のインクを購入しようと思います。