画面が印刷できず白紙が出る

質問

■製品名を記入してください。
【　HL-3170CDW　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【１、正常に印刷できたのが、急に白紙が出るようになった。
　２、液晶の窓からいろんな情報が読み取れるようだが、使い方が分からない。
３、似たようなレベルの新型があれば、買いかえたい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　MacOS　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　有線LAN　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　光回線　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

okok456

後継機はジャスティオ HL-L3230CDWのようです。
自動両面プリント、カラーLEDプリンター
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/index.aspx
仕様を比較すると若干性能が良くなっているようです。
HL-3170CDW　
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hl3170cdw/spec/index.aspx
HL-L3230CDW
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/spec/index.aspx
残念ですがトナーカートリッジ/ドラムユニットは異なります。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/accessory/index.aspx
2018年 9月下旬 発売 　価格は２万円強です。
https://kakaku.com/item/K0001078694/
他の回答者が紹介されている修理料金と同等以下でHL-L3230CDWを購入できますね。

【レーザー プリンター】印刷が真っ白　の対応をされて解決
をされ解決しない場合は買い替えでしょうけど
予備のトナーカートリッジ複数をお持ちだともったいないですね。
AmazonでHL-3170CDWがまだ売っていました。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00CXADSPO
（同じ機種なのでプリンタードライバーのインストールは不要です。）

予備のトナーカートリッジが無いならHL-L3230CDWを購入ですね。

回答No.2

merrysun

【レーザー プリンター】印刷が真っ白
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10245/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E7%9C%9F%E3%81%A3%E7%99%BD

修理なら
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx

お申し込み･ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。
https://download.brother.com/welcome/doc012397/cv_hl3140cw_jpn_usr.pdf#page=205

回答No.1

iyonohanamuko

おそらく定着ユニットが原因か存じます。
後継機である
HL-L3230CDWはいかがでしょうか？

https://shonanfujisawa.net/?p=123

また、欲しい機能で適切な機種を見つけることができるかもしれません。ご参考までに。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/index.aspx