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ブラザープリンタMFC-J738で仕様が変わった

Windows10 パソコンデバイスマネージャーからCD/DVDの表記が消え、CDディスクトレイが開かなくなったりのトラブル続きで、リカバリしてブラザープリンタのドライバをインストールしました。 コントロールセンター4を利用していました。 ①本体からのFAX送信で、モノクロにしても1枚で送信終了して2枚目原稿の有無を指定できず終了してしまいます。 ②パソコンからのプリンタ印刷で仕様をPCFAXに変更して送信していたのですがPCFAXが選択できなくなりました。 教えてください。1月12日

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします    ↓ 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールしては如何ですか

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&os=10013&dlid=dlf104550_000&flang=1001&type3=11 上記をダウンロードしてドライバを再インストールしてみるとか。

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