※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J4510N PCファックス送信できない。)
MFC-J4510NのPCファックス送信トラブル解決方法
このQ&Aのポイント
MFC-J4510NのPCファックス送信ができないトラブルについて解説します。
PCファックス送信時に画面が消えてFAX番号が入力できず、送信できない問題が発生しています。
また、PCファックス受信時にデータ送信が途中で止まってしまい、プリンターにデータが送られない事象も報告されています。
MFC-J4510N PCファックス送信できない。
■製品名を記入してください。
【MFC-J4510N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCフックスからフックス送信をしようとすると、PCファックスの画面がすぐ消えて、FAX番号が入力できず、送信できません。
さらに、PCファックス受信も途中からPCにデータ送信されず、プリンターの方に止まってしまう。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【ウインドウズ10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 指示通りにやってみたのですが、解決しませんでした。